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Les clés d’accès vous permettent de vous connecter à Defendis avec votre empreinte digitale, votre visage, le code PIN ou le verrouillage de votre appareil. Elles sont plus simples que les mots de passe et conçues pour résister au phishing.

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Comment les clés d’accès protègent votre compte

Une clé d’accès repose sur une paire de clés cryptographiques. La clé privée reste sur votre appareil ou auprès de votre fournisseur de clés d’accès. Defendis reçoit uniquement la clé publique nécessaire pour vérifier la connexion.
  • Votre empreinte digitale et votre visage ne sont jamais transmis à Defendis.
  • Aucun mot de passe ni code à usage unique ne peut être volé ou saisi sur un faux site.
  • Selon votre appareil, la clé d’accès peut être synchronisée de manière sécurisée via iCloud Keychain ou Google Password Manager.
Votre mot de passe et votre application d’authentification restent disponibles comme méthodes alternatives ou de récupération. Une clé d’accès suffit lorsque vous choisissez ce mode de connexion : Defendis ne demande pas de code MFA supplémentaire.

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Ajouter une clé d’accès

  1. Connectez-vous à Defendis sur un appareil de confiance.
  2. Accédez à Paramètres → Sécurité du compte → Clés d’accès.
  3. Sélectionnez Ajouter une clé d’accès.
  4. Suivez les instructions de l’appareil et confirmez avec votre empreinte, votre visage, votre code PIN ou le verrouillage de l’écran.
Si Defendis vous propose cette configuration après la connexion, le bouton Ajouter une clé d’accès lance la même procédure sans quitter la page actuelle.
Ne créez pas de clé d’accès sur un appareil public ou partagé. Toute personne capable de déverrouiller cet appareil pourrait utiliser sa clé d’accès.

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Se connecter avec une clé d’accès

  1. Sur la page de connexion Defendis, sélectionnez Se connecter avec une clé d’accès.
  2. Choisissez la clé demandée par votre navigateur ou votre appareil.
  3. Confirmez avec votre empreinte, votre visage, votre code PIN ou le verrouillage de l’écran.
Lorsque la connexion réussit, vous n’avez pas besoin de saisir votre mot de passe ni un code d’authentification.

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Gérer vos clés d’accès

Ouvrez Paramètres → Sécurité du compte → Clés d’accès pour consulter, renommer ou supprimer vos clés. Utilisez des noms explicites, comme « MacBook professionnel » ou « iPhone ». Nous recommandons d’ajouter des clés sur plusieurs appareils de confiance. En cas de perte, supprimez la clé de l’appareil concerné et utilisez une autre clé, votre mot de passe ou votre méthode de récupération.

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En cas de problème

  • Mettez à jour votre navigateur et votre système d’exploitation.
  • Vérifiez qu’un verrouillage d’écran, une empreinte, une reconnaissance faciale ou un code PIN est activé.
  • Annulez la demande de l’appareil, puis réessayez.
  • Essayez un autre navigateur compatible ou un autre appareil de confiance.
  • Si la clé est indisponible, connectez-vous avec votre mot de passe et effectuez la vérification demandée.
Les clés d’accès nécessitent un navigateur et un appareil compatibles. Elles ne sont pas disponibles pour les comptes qui se connectent exclusivement via l’authentification unique (SSO).